Conditions de livraison
Article 1. Applicabilité

1.1 Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres, commandes et accords de RCS Winkelinrichting BV.
1.2 L’acceptation d’une offre ou la passation d’une commande signifie que vous acceptez l’applicabilité des présentes conditions générales.
1.3 Les dérogations aux dispositions des présentes Conditions Générales ne peuvent être faites que par écrit ; dans ce cas, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
1.4 Tous les droits et prétentions stipulés dans les présentes Conditions Générales et dans tous les autres accords en faveur de RCS Winkelinrichting BV s’appliquent également en faveur des intermédiaires et autres tiers désignés par RCS Winkelinrichting BV.

Article 2. Offres/Accords

2.1 Toutes les offres de RCS Winkelinrichting BV sont sans engagement et RCS Winkelinrichting BV se réserve expressément le droit de modifier les prix, notamment si cela est requis par des réglementations (légales).Voir également l’article 3.6.
2.2 Un contrat n’est conclu qu’après acceptation de votre commande par RCS Winkelinrichting BV. RCS Winkelinrichting BV est en droit de refuser des commandes ou d’assortir la livraison de certaines conditions, sauf indication contraire expresse.Si une commande n’est pas acceptée, RCS Winkelinrichting BV vous en informera dans les quatre (4) jours ouvrables suivant la réception de la commande

Article 3. Prix et paiements

3.1 Les prix indiqués pour les produits et services proposés sont en euros, hors TVA et hors frais de traitement et d’expédition, taxes ou autres charges éventuelles, sauf mention ou accord contraire écrit.
3.2 Le paiement dans la boutique en ligne doit être effectué à l’avance, sauf accord contraire écrit.
3.3 Le paiement doit toujours être effectué à l’avance (boutique en ligne) ou par virement bancaire. En cas de paiement par virement bancaire, la date de paiement est celle à laquelle les fonds sont crédités sur le compte bancaire de RCS Winkelinrichting BV.
RCS Winkelinrichting BV se réserve le droit de ne pas expédier les marchandises commandées tant que le paiement n’a pas été visiblement crédité sur le compte de RCS Winkelinrichting BV, sauf accord contraire écrit.
3.4 Si vous dépassez le délai de paiement, vous serez en défaut à compter de la date à laquelle le paiement aurait dû être effectué et devrez des intérêts de retard de 1% par mois ou mois entamé sur le montant restant dû à compter de cette date.Si le paiement est effectué après un rappel de RCS Winkelinrichting BV, vous serez redevable d’un montant de vingt-cinq euros (25,00) de frais administratifs et, si RCS Winkelinrichting BV externalise sa créance de recouvrement, vous serez également redevable des frais de recouvrement, qui s’élèveront à au moins quinze pour cent (15 %) du montant dû, sans préjudice du droit de RCS Winkelinrichting BV de réclamer à la place les frais de recouvrement extrajudiciaires effectivement engagés.
3.5 Si vous êtes en défaut de paiement, RCS Winkelinrichting BV est en droit de suspendre ou de résilier l’accord concerné et les accords connexes.
3.6 Si les prix des produits et services proposés augmentent entre la commande et son exécution, vous avez le droit d’annuler la commande ou de résilier le contrat dans les dix (10) jours suivant la notification par RCS Winkelinrichting BV de l’augmentation de prix.
3.7 Pour les commandes passées via la boutique en ligne, les frais de transport sont calculés et vérifiés en fonction de la longueur et du poids des articles commandés.Il peut donc parfois y avoir des écarts dans le calcul du transport ; RCS Winkelinrichting BV vous en informera avant la livraison des marchandises.En concertation avec le client, une solution acceptable pour les deux parties est recherchée.
Si le client n’est pas d’accord, la commande expirera et tous les paiements effectués par le client seront remboursés par RCS WinkelinriWinkelinrichting BV dans les 7 jours.

3.8 À partir du 1er janvier 2023, RCS Winkelinrichting facturera un supplément pour les commandes inférieures à 250 € (hors TVA et frais de port) en raison de l’augmentation des frais de manutention et d’emballage. Ce supplément est de 15,00 €

Article 4. Livraison

4.1 Les délais de livraison indiqués par RCS Winkelinrichting BV ne sont que des indications.Le dépassement d’un délai de livraison ne vous donne pas droit à une indemnisation ni au droit d’annuler votre commande ou de résilier le contrat, à moins que le dépassement du délai de livraison ne signifie que vous ne pouvez raisonnablement pas être tenu de maintenir le contrat.Dans ce cas, vous avez le droit d’annuler la commande ou de résilier le contrat si nécessaire.
4.2 La livraison des Produits aura lieu au lieu et à l’heure où les Produits sont prêts à vous être expédiés.

Article 5. Réserve de propriété

5.1 La propriété des produits livrés ne vous sera transférée qu’après avoir payé tout ce que vous devez à RCS Winkelinrichting BV en vertu d’un accord.Le risque relatif aux produits vous est transféré au moment de la livraison.

Article 6. Droits de propriété intellectuelle et industrielle
6.1 Vous devez respecter pleinement et inconditionnellement tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle basés sur les produits fournis par RCS Winkelinrichting BV.
6.2 RCS Winkelinrichting BV ne garantit pas que les produits qui vous sont livrés ne portent pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle (non écrits) de tiers.

Article 7. Réclamations et responsabilité

7.1 Vous êtes tenu de vérifier à la livraison si les produits sont conformes au contrat.Si ce n’est pas le cas, vous devez en informer RCS Winkelinrichting BV par écrit/par e-mail et en donner les raisons dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les quatre (4) jours ouvrables suivant la livraison, au moins après qu’une observation ait été raisonnablement possible.
7.2 S’il s’avère que les produits ne sont pas conformes à l’accord, RCS Winkelinrichting BV a le choix de remplacer les produits en question par de nouveaux produits ou de rembourser la valeur de la facture contre retour.
7.3 Si vous ne souhaitez pas acheter un produit pour quelque raison que ce soit, vous avez, en tant que particulier, le droit de retourner le produit à RCS Winkelinrichting BV dans les sept (8) jours ouvrables suivant la livraison.Les retours ne seront acceptés dans ce cas que si l’emballage du produit n’est pas endommagé, RCS Winkelinrichting BV a été informé au préalable du ou des retours et les frais de retour sont également à votre charge,

Article 8. Garantie

8.1 Lorsque RCS Winkelinrichting BV livre des produits au Client, RCS Winkelinrichting BV n’est jamais obligée de fournir au Client une garantie plus étendue que celle que RCS Winkelinrichting BV peut exiger de son fournisseur.La période de garantie est toujours clairement indiquée sur la facture.
Les réclamations concernant des défauts évidents doivent être formulées par écrit ou par courrier électronique conformément aux termes du contrat, mais au plus tard 4 (quatre) jours après réception de la marchandise par le client.
Les réclamations reçues par RCS Winkelinrichting BV après cette période ne doivent pas être traitées par RCS Winkelinrichting BV.Le matériau du rayonnage de magasin en acier est revêtu de poudre dans les couleurs RAL standard.
Au cours du processus de revêtement en poudre, il est normal que de légères différences de couleur se produisent.

Article 9. Commandes/Communications

9.1 RCS Winkelinrichting BV ne sera pas responsable des malentendus, mutilations, retards ou transmissions incorrectes de commandes et de messages résultant de l’utilisation d’Internet ou d’autres moyens de communication dans la communication entre vous et RCS Winkelinrichting BV ou entre RCS Winkelinrichting BV et des tiers, dans la mesure où cela est lié à la relation entre vous et RCS Winkelinrichting BV, à moins et dans la mesure où il y a intention ou négligence grave de la part de RCS Winkelinrichting BV.

Article 10. Force majeure

10.1 Sans préjudice de ses autres droits, en cas de force majeure, RCS Winkelinrichting aura le droit, à sa seule discrétion, de suspendre l’exécution de votre commande ou de résilier le contrat sans intervention judiciaire en vous le notifiant par écrit. et ce sans que RCS Winkelinrichting BV soit obligée de payer une quelconque indemnité, à moins que cela ne soit inacceptable dans les circonstances selon les normes de raisonnabilité et d’équité.
10.2 On entend par force majeure tout manquement qui ne peut être imputé à RCS Winkelinrichting BV parce qu’il n’est pas dû à sa faute et n’est pas à sa charge en vertu de la loi, d’un acte juridique ou des normes généralement acceptées.

Article 11. Divers

11.1 Si vous fournissez à RCS Winkelinrichting BV une adresse par écrit, RCS Winkelinrichting BV est en droit d’envoyer toutes les commandes à cette adresse, à moins que vous ne fournissiez à RCS Winkelinrichting une adresse différente par écrit à laquelle vos commandes doivent être envoyées.
11.2 Si RCS Winkelinrichting BV a tacitement ou autrement autorisé des dérogations aux présentes Conditions Générales pour une période courte ou longue, cela n’affecte pas son droit d’exiger le respect immédiat et strict des présentes Conditions Générales.Vous ne pouvez jamais faire valoir aucun droit sur la base de l’application flexible de ces termes et conditions par RCS Winkelinrichting BV.
11.3 Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales ou de tout autre accord avec RCS Winkelinrichting BV entrent en conflit avec une disposition légale applicable, la disposition en question deviendra nulle et non avenue et sera remplacée par une nouvelle disposition, que RCS Winkelinrichting BV est légalement autorisée à déterminer, contenant une disposition comparable.
11.4 RCS Winkelinrichting BV est en droit de faire appel à des tiers pour exécuter votre/vos commande(s).

Article 12. Loi applicable et tribunal compétent

12.1 Tous les droits, obligations, offres, commandes et accords auxquels s’appliquent les présentes Conditions générales, ainsi que les présentes Conditions générales, sont régis exclusivement par le droit néerlandais.
12.2 Tous les litiges entre les parties seront soumis exclusivement au tribunal compétent aux Pays-Bas.